Politica di ritorno

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Annullamenti di ordini

Gli ordini inviati online vengono elaborati immediatamente e non possono essere annullati se la struttura di spedizione imballa l'ordine e potrebbe essere necessario attendere fino a quando non si riceve la merce per poterla restituire.

ritorna

Una volta che un articolo di merce ti è stato consegnato, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla consegna. Per avere diritto a un reso, la merce deve essere nuova, sigillata, non utilizzata e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuta. Gli articoli usati possono essere restituiti se viene scoperto un difetto di fabbricazione.

Spedizione

Per avviare un reso, inviaci un'e-mail a Support@AgeOfHemp.com Richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto per accompagnare il tuo reso. Ti verranno forniti un numero RMA e l'indirizzo del mittente.

Sei responsabile del pagamento di tutte le spese di spedizione per l'articolo restituito. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo di eventuali spese di spedizione per la restituzione verrà detratto dal rimborso. Dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione per oggetti di valore.

Difetti di fabbricazione

Se è presente un difetto di fabbricazione nell'articolo ricevuto, NON verrà applicata alcuna commissione di rifornimento e l'etichetta di spedizione verrà fornita da noi SENZA alcun costo.

Rimborsi e scambi

Dopo aver ricevuto il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che lo abbiamo ricevuto e informarti dell'accettazione o del rifiuto del tuo reso.

Se il tuo reso viene accettato da Noi, forniremo una delle seguenti opzioni entro un tempo ragionevole: uno scambio di merce per l'articolo restituito, un credito sulla merce non trasferibile, un credito sulla carta di pagamento o sul metodo di pagamento originale utilizzato per pagare per l'oggetto, un assegno o un altro rimedio che riteniamo in buona fede appropriato nella circostanza specifica.

Generale

Se non rispetti una qualsiasi delle condizioni di cui sopra, ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso o il cambio, o di imporre condizioni diverse o aggiuntive.